2009年，受全球經濟金融危機影響，外部經營環(huán)境不利于中小企業(yè)的經營發(fā)展，銀行信貸資源將更多地向大項目、大客戶傾斜，為有效解決延安中小企業(yè)融資難題，推動產業(yè)和經濟結構調整，工商銀行延安分行將從以下三個方面做好中小企業(yè)的金融服務：

　　一是創(chuàng)新金融服務產品。在圍繞中小企業(yè)物流、現(xiàn)金流開辦國內保理、商品融資等業(yè)務的基礎上，今年將開辦國內信用證業(yè)務，進一步豐富中小企業(yè)結算與融資的服務產品，讓延安的中小企業(yè)通過辦理國內貿易融資產品，充分享受到工行提供的優(yōu)質服務。<
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　　二是努力拓寬融資渠道。為解決延安中小企業(yè)購置設備的融資難題，從2008年開始工行延安分行就積極主動引進金融租賃公司，為延安中小企業(yè)提供融資租賃服務。2009年將繼續(xù)推動融資租賃業(yè)務，不斷拓寬中小企業(yè)客戶的融資渠道。

　　三是定期組織銀企對話，及時對中小企業(yè)進行經營、財務及信用風險提示。2009年，工行延安分行將通過定期舉行業(yè)務座談會、銀企沙龍等形式，通過與中小企業(yè)進行面對面的溝通與交流，主動向中小企業(yè)介紹宏觀經濟政策和經營環(huán)境的變化情況，引導中小企業(yè)加強對經營、財務和信用風險的防范，確保中小企業(yè)信貸資產質量優(yōu)良。